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2022-06-14 10:38:55 来源:上海招聘网
工作上难免会犯错,被领导批评。不管是真犯错还是领导误会,面对这些暴风雨,如何是好?上海职场法则网(https://www.shrszp.net/zcfz/)给大家带来几点应对领导批评的法则:
四点职场应对魅力法则:
法则一:冷静倾听、及时反馈
很多人在被领导批评时,要么一直保持沉默,要么就开始显出一副受了极大委屈的样子。特别对于很多职场新人来说,刚进入社会职场,觉得被领导误会,受到领导批评是一件比窦娥还冤的事情。他们的第一反应就是这个问题不是我的错,喜欢找各种各样的原因和领导去解释,如果领导再批评几句,有些人的反应就是直接和领导杠上,面红耳赤的争吵;有些女孩子的反应则是开始掉眼泪,觉得受到了极大的冤屈。
这个时候,就需要运用到我们的第一个法则:冷静倾听领导的批评,适当给予反馈。听领导批评的时候有三忌:
不要表现出平静、冷淡
不要表现出委屈、难过
不要直接和领导顶撞、争吵
法则二:接着道歉、平息怒火
当冷静倾听完领导的以后,我们接下来要做的就是道歉,平息领导的怒火。
法则三:提出方案、解决问题
平息领导的怒火后,学会站在领导的角度去思考问题,做到换位思考,换个视角看待问题。作为一个团队的管理者,他们的思维常常是以结果为导向,将任务工作进行分解,分配到每个员工手上,并为他们提供资源和支持,确保工作任务按时保质保量完成,他们只要结果,不要过程,至于过程中你遇到了什么困难、发生了什么矛盾,这些都不是他关心,他真正关心的是结果有没有产出,产出的质量是否达标。
法则四:找准时机、做出解释
当问题解决了、事情搞定了之后,如果你是被误会的,不想当冤大头,一定要找个合适的机会再去做解释。
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原标题:在上海职场面对领导的批评怎样才正确?
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