上海招聘网|静安酒店招聘预订客服7千-8千·13薪

　　静安酒店招聘预订客服7千-8千·13薪

　　岗位职责：

　　1.接听中文、英语圈的客户电话咨询，处理客户的需求及疑问;

　　2.通过系统记录并跟踪客户呼入需求;

　　3.及时、专业地解决客户投诉并跟踪结果;

　　4.准确录入客户报修信息。

　　岗位要求：

　　1.***大专及以上学历，具备英语口语能力(6级);

　　2.良好的客户服务技能, 有呼叫中心坐席经验的优先;

　　3.积极耐心，沟通能力强，学习能力佳，具备良好的抗压能力;

　　4.普通话标准，声音甜美，有处理客户投诉经验者优先。

　　工作时间：

　　8:00~20:00 八小时排班制;做五休二轮休

　　薪资待遇：底薪6-7k+0500月度奖金+13薪

　　福利：年终奖;五险一金;生育津贴;病假;产假;

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