上海招聘网|长宁电影院值班经理6-6.5千/月

上海招聘网带来长宁电影院值班经理6-6.5千/月，详情内容如下：

　　岗位职责:

　　1、每天上班后，先要查看交接记录，发现尚未解决的投诉案件、设备问题等，要及时联系，做好协调和咨询工作;

　　2、按流程开启设施设备，正常运行，保证放映;

　　3、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节，为观众提供整洁、舒适观影环境;

　　4、与营销、店长保持顺畅的沟通渠道;

　　5、根据影城制订各项规章制度和工作质量标准，检查员工工作并做好记录，及时发现问题并处理解决问题，收集观众意见，解决观众投诉，努力弥补可能会产生的不良后果，改进观众质量，提高服务水平;

　　6、认真填写工作日志，并按要求月度装订成册归档;

　　7、熟练掌握消费者保护法及有关经营法规，本影院的管理制度、售后服务规定，对业务精益求精，能准确运用相关法规及规章制度，向顾客提供相应的咨询服务;

　　8、对需要维保的，及时向店长提出维保要求和时间要求;

　　9、对出现工作事故的，要向店长提出开出事故单;

　　10、关注现场及卖品部状况，对各岗位及时进行调整，保证运营工作顺利进行;

　　11、市场排片信息更新排期，协助完成日常放映工作;

　　12、日常卖品清点结算、报表制作等;

　　13、按照放映关机流程关闭放映机器、做好9个厅闭店巡场工作;锁门、关灯、关空调;

　　14、负责监督和检查安全防范工作，保证影城安全生产，如遇突发重大事故，负责启动实施应急预案;

　　15、当班期间巡视厅内卫生环境及各类照明设施，地脚灯灯带、地毯、座椅是否完善。如有问题及时保修;

　　16、巡场检查座椅下、放杯槽、地毯有无杂物或发霉痕迹，应做到及时清理。

　　任职要求:

　　1、严格遵守公司的规章制度，认真执行行业服务规范;

　　2、严格按规定操作开启和关闭设施设备及正常巡检工作;

　　3、院线影片的刻录工作;

　　4、安排、检查检票员工作的落实情况;

　　5、了解影院的营销工作计划和实施方案;

　　6、认真、热情做好消费者投诉的接待及首期的处理工作;

　　7、完成上级交办的工作，塑造和维护公司的优良形象。

　　上班地址：古北路1699号

　　上海国昌投资(集团)有限公司

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