上海职场中和同事发生冲突怎么办

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　　职场即江湖，人在江湖，身不由己，与同事的冲突在所难免。处理冲突的策略有下面五种，请你结合自己的实情实景实人，采取不同的应对方式。

    1、合作策略

    高度坚持自己，且高度与对方合作。主动跟对方坦诚布公地讨论问题，寻找互惠互利的解决方案，尽可能地使双方的利益都达到最大化，而不需要任何人做出让步的解决方式。这是一种成熟的处理冲突的方式，既要坚持自己，自己的底线、核心利益不能退让妥协，并向对方阐明解释;同时，又要换位思考，体谅对方，了解对方的底线、核心利益是什么，看看能不能在兼顾双方底线与核心利益的基础上，从长远大局出发，找到共同可以接受的解决办法。这是解决冲突的上上策。

    2、妥协策略

    中等程度的合作、中等程度的坚持。也就是冲突双方都愿意放弃部分观点和利益，并且共同分享冲突解决带来的收益或成果的解决方式。妥协往往是解决冲突的有效途径，虽然实现不了价值最大化，但也是一种各退半步，和谐相处的中策。但是，如果对方特别强势，弱势的一方就无法通过妥协解决问题。这是解决冲突的中策。

    3、迁就策略

    不坚持自己且保持与对方的合作。意思是委曲求全，抚慰对方，愿意把对方的利益放在自己的利益之上，做出自我牺牲，遵从对方观点，照顾对方利益，从而维持相互友好的关系。这种策略需要你审时度势，根据当时当地当人的情境，做出牺牲当下为了长远的选择，所谓：好汉不吃眼前亏，识时务者为俊杰，指的就是这种情况。比如，与你冲突的同事比你年长有资历，比你有能力，比你有背景，比你吃得开，那你要想还在这里混，就需要忍受胯下之辱，求得一时的安定，但接下来应该韬光养晦，强身健体，争取早日出人头地。这是解决冲突的中下策。

    4、回避策略

    不坚持自己，也不与对方合作。意思是意识到冲突的存在，但采取忽视和放弃的态度，不采取任何措施与对方合作，或为了维护自身利益，采取拖延的方法，一躲了之。这种策略既不合作，也不坚持，对自己和对方都没有什么要求。

    这个在所难免，工作中一定会出现观点不一致的情况，所以偶尔会发生些争执。如果不存在私人纠葛，只是对工作的看法有分歧，那么适度的冲突是有利于找到解决问题的办法的，这个倒是不用担心。本着解决问题的原则，进行头脑风暴或者讨论达成一致，解决争执即可。

    如果本来就对人有想法，或者有利益冲突，工作的因素只是导火索，那这就只好自己评估化解冲突的办法。是否要先表示善意，如何表示，对方是否值得这样做，都要反复掂量。不过，有一点小编要提醒，不要把工作的争执带入到私人的情感中，工作是工作，私人关系是私人关系，这两者的隔离很关键噢。

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