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职位月薪: 面议
岗位描述 【岗位职责】 1、负责数字化业务体系的运营管理(智能外呼/企业微信); 2、负责智能外呼系统的日常运营管理,持续优化外呼流程和转化效率,优化智能外呼系统的使用体验,提升沟通精准度和客户体验,不断提升转化效果(智能外呼方向); 3、负责策划企业微信私域流量运营的全链路方案,制定营销服务策略,分析企微端用户活跃度、转化率等核心指标,优化运营策略提升企微运营效能(企业微信方向); 4、跟踪业务关键指标,制定运营策略,通过数据分析发现问题并提出改进方案,为业务指标增长负责; 5、协同平台技术、客户转化等团队,保障业务在符合行业监管要求下顺利开展,规避投诉风险,处理突发问题等。 【任职要求】 1、本科及以上学历,通过证券从业资格考试; 2、具有2年以上证券分支机构从业经历,具有证券营业部、数字金融类岗位复合型背景者优先; 3、善于应用产品、策略、数据等资源,能够通过数据发现并解决问题,沉淀业务运营方法论,制定有效的流程规范; 4、熟练使用Excel、SQL、Python等工具进行数据统计与分析者优先; 5、具有较强的项目管理和跨部门协同推进能力,责任心强,具有优秀的学习、抗压及执行能力,有团队管理经验者优先。
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您目前还没有登录:立即登录岗位描述 【岗位职责】 1、负责数字化业务体系的运营管理(智能外呼/企业微信); 2、负责智能外呼系统的日常运营管理,持续优化外呼流程和转化效率,优化智能外呼系统的使用体验,提升沟通精准度和客户体验,不断提升转化效果(智能外呼方向); 3、负责策划企业微信私域流量运营的全链路方案,制定营销服务策略,分析企微端用户活跃度、转化率等核心指标,优化运营策略提升企微运营效能(企业微信方向); 4、跟踪业务关键指标,制定运营策略,通过数据分析发现问题并提出改进方案,为业务指标增长负责; 5、协同平台技术、客户转化等团队,保障业务在符合行业监管要求下顺利开展,规避投诉风险,处理突发问题等。 【任职要求】 1、本科及以上学历,通过证券从业资格考试; 2、具有2年以上证券分支机构从业经历,具有证券营业部、数字金融类岗位复合型背景者优先; 3、善于应用产品、策略、数据等资源,能够通过数据发现并解决问题,沉淀业务运营方法论,制定有效的流程规范; 4、熟练使用Excel、SQL、Python等工具进行数据统计与分析者优先; 5、具有较强的项目管理和跨部门协同推进能力,责任心强,具有优秀的学习、抗压及执行能力,有团队管理经验者优先。
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