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核心定位:作为益诺思商务运营体系核心储备人才,通过系统化轮岗、专项培训与实战历练,全面掌握CRO行业商务运营全流程,熟悉公司非临床安全性评价、药代动力学研究、生物样本分析等核心业务,未来成长为商务运营、客户管理、项目协调等方向的骨干人才,助力公司商务体系高效运转与业务拓展。 一、岗位核心职责 1. 轮岗学习:参与商务运营部全模块轮岗(客户对接、合同管理、项目跟进、数据统计、市场辅助),快速熟悉公司业务流程、产品体系及行业规则,了解CRO行业新药研发服务相关流程与合规要求。 2. 商务辅助:协助商务团队开展客户对接工作,整理客户需求、项目意向等信息,协助完成客户沟通纪要、项目报价初步整理,配合跟进客户需求响应,支撑客户关系维护。 3. 运营支持:协助完成合同起草、审核、归档及系统录入工作,跟踪合同履行进度、开票及回款相关电子流程的发起与跟进,确保商务流程合规、高效推进;协助整理商务相关数据,编制运营报表,为部门决策提供基础支撑。 4. 项目协同:配合商务经理与内部研发、项目执行团队协同,跟进项目落地进度,传递客户需求,反馈项目执行过程中的相关问题,确保项目顺利推进,保障客户服务体验。 5. 市场辅助:协助参与行业展会、学术会议等活动的筹备与执行,搜集行业动态、竞争对手信息及市场需求,整理相关资料并反馈给部门负责人,辅助市场推广与品牌宣传工作。 6. 专项任务:参与管培生专项培训、导师带教计划,完成阶段性学习任务与考核,主动探索商务运营优化思路,协助部门完成流程优化、效率提升等相关工作,助力公司商务体系升级。
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