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岗位职责： 1.负责参加客户工作例会、运营安全及技术等会议，现场协调飞机排故或修理工作； 2.采集客户技术改进需求，为设计改进提供数据； 3.负责处理客户技术支援请求，向客户提供现场工程技术支援、跟踪问题解决的过程； 4.负责协助客户进行改装、紧急抢修、航线维护、定检、部件拆装和测试等工作； 5.负责收集并报送客户在飞机运行及飞机定检过程中的使用困难信息、结构类缺陷、系统类故障、维修和运行事件以及事故/事故征候信息； 6.负责收集并报送客户的机队运行可靠性数据、客户适航指令(AD)、服务通告(SB)执行过程中的问题和困难等信息； 7.熟悉并掌握质量手册、程序文件和作业文件，按规定的要求、工作程序办事； 8.完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1.学历：硕士研究生及以上； 2.专业知识：具有航空器维修、航空运营等相关领域专业知识，熟悉航空器结构或系统，熟悉维修相关手册、资料和工具，熟悉相关民航法规及所在行业的工作流程及质量程序，熟悉客户组织架构； 3.技能要求：良好的计算机操作能力和英语应用能力； 4.能力要求：有责任心，具备优秀的现场问题解决能力，具有良好的组织、沟通和协调能力，能够与客户保持良好的关系； 5.其他要求：能够服从公司组织安排，根据工作需要长期派驻外场。
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