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岗位职责： 1. 负责公司视频会议的技术支持、系统调试，确保音视频质量，能对突发情况进行合理的应急处置； 2. 制定视频会议标准化解决方案（包括硬件选型、网络配置、应急预案等），并定期更新迭代，且在集运系统内推广及落地； 3. 负责展厅信息化设备（显示屏、视频矩阵、中控主机、互动系统等软硬件设备）的日常管理与维护、故障处理，确保展示设备正常运行； 4. 负责展厅现场演示的技术支持和操作指导。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机、通信、电子工程或相关专业。具备3年以上音视频技术支持或IT运维经验，熟悉主流视频会议系统及硬件设备； 2. 能够熟练调试各类主流视频终端、中控矩阵、音响等会议设备； 3. 熟悉展厅信息化系统（如中控系统、AR/VR设备）； 4. 了解基础网络知识，能快速排查连接问题； 5. 了解Windows系统及常见办公软件等； 6. 具备良好的沟通能力，能高效协调各部门需求，适应高压场景（如紧急会议保障）； 7. 具备良好的服务意识，主动跟进问题直至解决； 8. 持有相关认证（如Crestron、Poly认证）者优先； 9. 责任心强，工作积极主动，具备较强的沟通和表达能力、良好的团队协作能力和较强的抗压能力；具备优秀的文档能力，能够熟练编写各类技术文档；具备良好的英语读写能力和清晰的英语表达能力。
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