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    客服专员(J10204)

    客服专员(J10204)

    职位月薪:面议

    客服专员(J10204)

    职位月薪: 面议

    • 岗位类别:
    • 招聘类型: 全职
    • 工作经验: 10年以上
    • 工作地点: 上海市
    • 学历要求: 本科
    • 招聘人数: 1人
      福利待遇:
    • 五险一金
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    职位描述

    岗位职责: 1.及时处理客户订单,安排生产下线. 跟踪产品生产状况。 2.准时做帐和安排物流运输。处理客户抱怨和退货物流安排。 3.主动追踪应收账款。 4.跟进清理长期库存,在线停片,闲置光罩。 5.协助销售人员建立客服关系,理清订单和物流流程。 6.处理货运保险,出口单证回收,税务关务的协助处理。 7.跨厂区业务流程支持和货物运输。 8.维护和优化各种相关系统和工作流程。 9.妥善处理客制化需求和紧急事件。 10.代表部门协调处理内部及外部 任职要求: 1.日常与客户沟通,处理客户订单,安排出货和进出口物流以及账款的催收。 2.日常与货运代理,海关沟通,安排货物运输,清关等事宜。 3.政府部门沟通:就客户产品物流相关事宜与海关、税务等政府部门沟通,解决具体问题。 4.日常配合外部稽核。

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    岗位职责: 1.及时处理客户订单,安排生产下线. 跟踪产品生产状况。 2.准时做帐和安排物流运输。处理客户抱怨和退货物流安排。 3.主动追踪应收账款。 4.跟进清理长期库存,在线停片,闲置光罩。 5.协助销售人员建立客服关系,理清订单和物流流程。 6.处理货运保险,出口单证回收,税务关务的协助处理。 7.跨厂区业务流程支持和货物运输。 8.维护和优化各种相关系统和工作流程。 9.妥善处理客制化需求和紧急事件。 10.代表部门协调处理内部及外部 任职要求: 1.日常与客户沟通,处理客户订单,安排出货和进出口物流以及账款的催收。 2.日常与货运代理,海关沟通,安排货物运输,清关等事宜。 3.政府部门沟通:就客户产品物流相关事宜与海关、税务等政府部门沟通,解决具体问题。 4.日常配合外部稽核。

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