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岗位职责： 1、负责海外客户订单的发货安排与跟进，确保货物按时、准确交付； 2、负责出口清关文件的准备与审核（发票、装箱单、提单、原产地证等），确保单证合规、准确、及时； 3、负责海外客户款项的跟踪与催收，配合财务部门完成对账与应收管理； 4、负责与客户端财务及执行采购部门对接，处理订单、发票、付款等日常商务事宜； 5、负责海外订单全流程追踪与异常协调，及时反馈并解决交付过程中的各类问题。 任职要求： 1、 本科及以上，国际贸易、商务英语、物流管理、国际商务等相关专业。 2、 了解国际贸易基本流程及外贸单证操作规范；熟悉Incoterms、海关政策、外汇管理等相关基础知识者优先。 3、 熟练使用Excel进行数据处理与报表整理，熟练使用基础办公软件。 4、 英语听说读写流利，能作为工作语言与海外客户直接沟通。 5、 做事严谨有条理，具备较强的抗压能力与时间管理能力；具备良好的跨文化沟通意识，能与海外客户及内部团队高效协作。 6、 加分项：有外贸单证、国际物流或海外客户对接相关实习/项目经历；熟悉ERP系统操作（如SAP、Oracle等）；有跨境电商或进出口贸易相关经验。
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