岗位职责与要求：

1. 需求调研与分析。协助售前团队开展客户需求访谈与调研，梳理客户业务场景、业务痛点及建设目标，完成需求拆解、整理、汇总，输出需求纪要、调研分析报告，精准锁定客户核心诉求，为方案设计提供依据。
2. 行业解决方案设计与编写。根据客户需求、行业规范及公司产品能力，协助完成行业整体解决方案的设计与撰写，包含业务架构、技术架构、功能规划、建设思路、实施计划、投资与效益分析等内容，输出PPT方案、可研方案、建设方案等各类文档。
3. 售前支撑与招投标支持。配合销售开展客户交流、方案宣讲、现场答疑、产品演示等售前支撑工作；负责招投标技术文件的编制、整理、校对，完成技术应答、评分资料、投标方案输出，保障投标工作顺利推进。
4. 方案汇报与客户对接。参与客户各级会议，负责方案讲解、疑问解答、思路汇报，根据客户反馈快速迭代优化方案内容，协调内部资源解决客户关注点，提升客户认可度，推动项目跟进与落地。
5. 跨部门协同与项目跟进。联动销售、产品、研发、交付团队，同步客户需求与方案内容，做好售前、交付衔接工作；跟进项目落地过程中的需求变更与方案调整，协助保障项目顺利落地交付。1. 学历专业：本科及以上学历，计算机、软件工程、通信工程、大数据、人工智能、物联网、信息管理等相关专业。
2. 能力要求：具备优秀的逻辑思维、文案写作和PPT制作能力，思路清晰、善于总结、擅长内容架构梳理；熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备基础的数据整理、图文排版、方案美化能力。
3. 素质要求：沟通表达流畅自信，具备良好的临场表达、公众汇报和对外对接能力；学习能力强，能够快速吸收行业知识、产品能力与方案逻辑，适配快速迭代的工作节奏。
4. 职业素养：工作积极主动、细致严谨，责任心强，具备良好的抗压能力、执行力和团队协作意识；目标感强，愿意长期从事售前解决方案、行业咨询类工作，接受常态化短期出差。
5. 优先条件：有互联网、信息化、智慧城市、政企项目售前实习经验者优先；具备优秀文案、演讲、辩论、策划能力者优先。

合同签署方：上海电信住宅宽频网络有限公司